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電話行銷開場白
電話行銷開場白一、掌握客戶的心理 二、聲音技巧 1、恰當的語速，最好與客戶的語速相一致；2、有感情；3、熱誠的態度。三、開場白的技巧 1、要引起客戶的注意的興趣；2、敢於介紹自己的公司，表明自己的身份；3、不要總是問客戶是否有興趣，要幫助客戶決定，引導客戶的思維；d)面對客戶的拒絕不要立刻退縮，放棄；4、在電話裏說話的聲音要比平時大些，營造出很好的通話氣氛；5、簡單明瞭，不要引起顧客的反感。四、介紹公司或產品的技巧 1、面對“碰壁”的心態要好； 2、接受、讚美、認同客戶的意見；3、要學會回避問題；4、轉客戶的反對問題為我們的賣點。五、激發客戶購買欲望的技巧 1、應用客觀的人的影響力和社會壓力；2、用他的觀點；3、乎客戶的每一句話，在乎他在乎的人、事、物；
4、用媒體及社會輿論對公司的影響力；


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