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美麗 伊麗莎白的浪漫婚禮
認識一年的伊麗莎白 結婚了
學校TEAM裡的老師都來幫忙 我是以朋友的身份來的
剛到學校裡就跟他好起來 她我比莉和瑪莉 4個人就像慾望城市裡的角色一樣
而伊麗莎白 就是我所謂的夏綠蒂 保守純真嚮往愛情
她與大衛認識也只有6個月 3個月他就對她求了婚
選擇在這個美國的鄉間舉行婚禮
一開進去就看到這個花園 真的很浪漫
伊真的是個浪漫的人 每次我們4個人一起去吃飯 她總是那個陪著笑
不會說一些驚人之語的小女人 看到她這麼開心 我們也會她高興
這是她自己做的婚卡
淡淡的紫色 真的很美
隆重的婚理就這樣 開始了隨著現場音樂的起舞 伴娘一個個的進場
另一邊是伴郎 大家都很期待的等著新娘入場
這一次的伴郎陣容好大喔
比伴娘強
可愛的花童 一邊撒玫瑰花瓣 一邊入場喔
真的很可愛 整個場面很嚴肅 也很浪漫 大家都很安靜
只有音樂緩緩的划過空氣
交換戒指後
一場小提琴與豎笛的演奏
兩人深情的緊握著手 讓人感動
最後我也來照一張吧
希望我的婚禮也可以這麼浪漫
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八年一千多億的治水預算，結果卻是越治越淹，讓人困惑 ! 令人搖頭 !!~無能跟貪污一樣可怕
水患是自古就有的問題，離我們最近的清朝，就以整治河道而大肆貪污的大小官員就不知多少了！中飽私囊大污其財的是官吏，而受苦受難的是黎民百姓！已經到21世紀了，歷史卻不斷重演！怎不叫人扼脕憤怒！『選賢與能』終究只是口號和理想嗎？
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快速時尚惹爭議：平價來自血汗又易浪費
2012年Japan Shop日本店舖大展暨零售業新趨勢考察團溫暖上市！
http://tw.myblog.yahoo.com/sandavid1123/article?mid=42588&prev=-1&next=42587
歷年活動照片：請連結 http://www.flickr.com/photos/sandavid1123/ 搜尋
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快速時尚惹爭議：平價來自血汗又易浪費
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快速時尚發展至今，雖然蔚為風潮，但同時也引發許多爭議。從消費端、產品端、到生產端，都有許多需要改善的地方。
【2011年11月號/遠見雜誌/第305期/范榮靖】
近年來，正當快速時尚風潮襲捲全球之際，卻也逐漸興起一股反思、批判的聲音。
「衣服生產成本增加，意謂快速時尚即將出局？」去年9月，英國BBC一則新聞預估，由於棉花價格調升50％、亞洲工資上漲、製造過程汙染環境、以及人民重新審視消費習慣等因素，快速時尚模式正遭遇危機。
「快速時尚，應該要慢下腳步了，」瑞典時裝協會執行長Lotta Ahlvar接受《遠見》獨家專訪時也坦承，快速時尚雖然未來十年仍是主流，但該是到了調整的時候。
1.消費端：平價讓人愈買愈多，造成浪費
批評來自消費端、產品端、生產端三方面。首先，「快速時尚創造出一種『誘人的獨家(a sense of tantalizing exclusivity)』感覺，」《哈佛商業評論》分析，因為衣服少量多款，買了不易撞衫，但一時猶豫沒買，馬上被別人買走，只好趕快下手。
結果，衣服雖然平價，但卻愈買愈多。2001年，英國服飾的平均單價減少6％，但整體銷售額卻成長12％，這是1970年代中期以來，最高增幅。
但問題來了，買得多，卻不見得穿得久。2005年，英國學者摩根(Louise R Morgan)及波特威斯特(Grete Birtwistle)調查發現，71位受訪女性，每件衣服不僅穿著次數不多，也不打算穿得長久，只要衣服出現破損，也不縫補，而是直接丟掉。
「快速時尚變成一次性時尚(disposable fashion)，穿過幾次就丟了，」英國《衛報》的 姐 妹報《觀察家報》專欄作家Lucy Siegle撰文批判。
浪費，已成為快速時尚的負面結果之一。在英國，每年約有200萬噸廢棄衣物被丟到垃圾場；在瑞典，每年每人也平均丟掉8公斤衣服。
2.產品端：趕快速，品質不佳和抄襲爭議
近期，更有快速時尚品牌的品質不佳消息傳出。
從2009年至今，北京市消費者協會先後針對大陸各大品牌服飾，進行3次檢測。結果，ZARA販售的兩款羽絨服、一款休閒褲，均被認定不合格。以休閒褲為例，標識羊毛含量20％，但僅10.6％；其中一款羽絨服，標識70％羽絨，但僅51.1％。 今年8月，環保團體綠色和平組織公布《毒隱於衣，全球品牌服裝的有毒有害物質殘留調查》，僅有GA P合格，其餘14個知名品牌都不合格，包括H&M、UNIQLO、Abercrombie & Fitch等。
因為搶快，也引發快速時尚品牌抄襲他人設計爭議。美國Forever21就多次被Anna Sui、Diane von Fur st e nberg、關史蒂芬妮（Gwen Stefani）自創的Harajuku Lovers品牌控告。
法國Chloe品牌也控告英國快速時尚品牌Topshop抄襲一款黃色吊帶裙，取得勝訴，獲賠1萬2000英鎊（約合新台幣60萬元）和解金，且立刻下架。
3.生產端：過程不環保，血汗工廠消息頻傳
快速時尚的反思、批判，不僅針對顧客、產品，更包括整個生產供應鏈。
「這些衣服售價為何如此平價？因為亞洲工廠40多萬的廉價勞工沒日沒夜付出，」英國《觀察家報》Lucy Siegle撰文分析，中國大陸、東南亞、孟加拉、以及其他新興巿場工資便宜，加上業主剝削、不重環保，才使得衣服成本低廉。
血汗工廠消息頻傳。在孟加拉，一位成衣工廠工人，工作環境惡劣，每日工作10至15小時，但工資卻僅1英鎊(約新台幣50元)，低到難以想像。
為求快、降低成本，有些代工廠沒按照環保規定處理廢棄物而汙染環境。7月，綠色和平組織發表《時尚之毒，全球服裝品牌的中國水污染調查》，發現位於長三角的雅戈爾紡織工業城、珠三角的中山國泰染整公司，排放壬基酚、全氟化合物等有毒物質，導致河水被污染。而下單給這兩家工廠的品牌，不少都是知名品牌，例如H&M、Abercrombie & Fitch、Nike、Calvin Klein、LACOSTE、愛迪達等。
但危機也是轉機。不少快速時尚品牌對此抱持正面回應，過則改之。今年9月20日，繼Nike、Puma、愛迪達後，H&M也公開承諾將在2020年前，達到供應鏈零排放有毒化學物目標。北歐五國時裝協會也從2009年進行一項十年計畫，引導北歐時裝業往更環保材質、更友善地球方向發展。「水、浪費、二氧化碳、有毒物質、勞工及道德，是五個重點，」Lotta Ahlvar分析。
快速時尚雖然帶來產業變革，但要更上層樓，贏得大眾尊重，相關業者現正積極努力。
小洪隨筆：
「勤儉持家」這四個字似乎已經變成是古早味的代表了！
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2012年Japan Shop日本店舖大展暨零售業新趨勢考察團
2012年Japan Shop日本店舖大展暨零售業新趨勢考察團
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最成功的品牌不是「第一品牌」，而是擁有一群消費者衷心支持的「唯一品牌」！成功致勝的道理其實並不困難，都是簡單的基本原則。永遠把顧客的需求擺在最前面，透過客戶的觀點去了解商品和服務的優缺點，而不是你自己的觀點，以及個人喜好。因為「好」的定義由顧客決定！
想要成功，只能一步一步往上爬，就算已經是在最前頭的賽跑選手，除了要繼續保持領先，還得再跑得更遠，絕不能安於現狀。不斷地學習和實踐，永遠是成功最重要的資本。
一、目的：每個成功的開始，是勇於與眾不同！
◎「Japan Shop」已邁入第41屆，展示店舖設計、陳列等等提升店舖經營效率的機器與設施。本團特別邀請具有實務經驗顧問隨團說明，透過實地觀摩考察當前日本流通業最新現況，協助業者提升學習成效。
◎同期展覽：FRANCHISE SHOW 介紹有關食品、服務、零售業的連鎖與加盟招募，以及相關設備與製品等展出；RETAIL TECH JA P AN，展出當前零售通路在IT相關應用上的發展，例如POS、EDI與連鎖體系的效率化與高質化系統；NFC & Smart WORLD，展示相關機器、技術與非接觸式IC卡的廣泛運用；LED Next Stage 2012展示照明器具、光源、材料與技術介紹；建築‧建材展包含一般建材、健康環保建材與耐震防災建材等；SECURITY SHOW介紹店舗、公共施設與一般家庭的保全系統與服務，展示安全管理、犯罪災害事故的防治與預警系統。
二、重點
◎掌握日本零售產業最具發展潛力之新業態或新經營方式。
◎實地考察並體驗日本零售產業最新的業態、經營模式與趨勢。
◎發掘您最適合引進台灣之經營技術與型態。
三、進行方式
◎由資深顧問以隨團口譯解說，配合實地考察與參觀體驗，隨時進行案例分享與團員交流。舉辦行前與行後講習，並彙整考察資料供學員回憶珍藏。
四、參加對象
◎流通服務業相關行業之經營者或中高階主管。
◎對於流通服務業有關商場規劃、商品趨勢與行銷方式有興趣者。
◎對於日本流通服務業發展與經營手法有興趣者。
五、活動期間
自101年03月06日（二）至101年03月10日（六）(計5天4夜)。
六、團費
每人新台幣56,000元整(含稅)。
七、團費包含項目
◎報名費：新台幣10,000元整。◎各地參觀團體入場費、機場服務費與有關稅捐。
◎高級遊覽車接送。◎行程中之餐費。◎日本往返團體經濟艙客機機票。
◎住宿：以兩人一房為原則。(如欲申請單人房者，所增加費用悉由個人支付)。
◎行李接送運費，大小不拘乙件，以不超過20公斤為原則。
◎業務管理費：企劃、連絡、資料編製及行前、行後講習會等費用。
◎保險：除依旅行業管理規則投保責任保險及履約保險（200萬+3萬）另加保旅行平安險，投保金額每人新台幣500萬元，其中包括意外傷害、疾病住院的醫療給付及事故救難的給付額新台幣50萬元整。
八、團費餘款繳納截止日期：101年02月24日(五)。
九、團費不包含項目
阵1.出國手續之護照費用(由承辦旅行社檢據報銷)。
阵2.洗衣費、電話費、飲料費、逾重行李費或其他屬個人性質之費用。
◎注意事項：
1.本團團員預定15人成行，未達此人數致無法成行時，所預繳之報名費用悉數退還。
2.本團確定成行後，因事退出者所繳報名費恕不退還，團員於本團行程開始前如取消退出時，應負賠償本團之損失之責。
3.本考察團出發後，必須團體行動，若因個人關係，未能參加全程者概不退費，個人變更行程所須增加之費用，由個人自行負擔。
4.團員於本團行程開始後，未能及時參加排定之行程項目或未能及時搭乘飛機、車、船等交通工具時，視為自願放棄其權利，不得向本中心要求退費或任何補償。
5.為適應各地交通時間表或政治變動及其他特殊狀況，基於維護團員之最高利益，本中心保留本團預定行程表之更動權。
6.旅行中各航空公司及其他運輸公司自有其個別條例，直接對乘客及行李負責，行程如有交通延誤、行李損失或意外事件等情事時，悉由各該運輸公司依其所訂之條例直接對團員負責。
◎隨團顧問
陳春久 先生
現任：◎中國生產力中心零售餐飲烘焙業外聘顧問◎經濟部優良商店作業規範評核員
◎台北市中山社區大學、松山社區大學“零售業經營管理實務”講師
專長：◎零售業經營管理及賣場改造◎連鎖加盟體系規劃◎商品研發及競爭對應
曾講授單位：中國生產力中心、中華職訓、北區職訓中心、高雄餐旅學校、錢櫃、健康煮、一茶一坐連鎖店、隆源餅行、高雄松江亭日本料理、台南華味香、花蓮台北牛排、中壢喜味屋日本料理、怡人園、京甫茶棧、台糖、台鹽…等。
曾發表文章：錢雜誌投資理財、創業搶鮮誌、經濟部~零售業經營管理實務手冊、零售業店創業開店成功秘笈、連鎖加盟零售業店成功要訣、零售業店必備的經管技術、Smart雜誌、流通快訊、零售市場雜誌等。
洪聖宏 先生
現任：◎中國生產力中心 計畫推廣與行政組 管理師
經歷：◎大樂股份有限公司、太平洋崇光百貨(高雄)、建台大丸百貨(高雄)
專長：◎零售業經營管理及賣場改造◎連鎖加盟體系規劃
十、考察行程表
0306(二) 重點：日本平價新業態現況
台北~東京(JL802) 10:00~14:20
1. 成田AEON MALL(＊2000年3月18日開幕的成田AEON購物中心，占地71,000m2，包含有Jusco百貨及各式店舖120間，為目前千葉縣最大量販購物商場。)
◎晚、宿：成田花園飯店
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0307(三) 重點：日本流通業最新業種業態趨勢
1. Japan Shop 2012日本店舖大展(＊日本店舖大展，活動內容包含日本流通業最新的業種業態有關於店舖設計、陳列、道具與經營模式。)
2. SUNAMO MALL(＊結合”SUN陽光”與’AMOUR愛”創造出的SUNAMO，於2008年10月開幕，匯集了百家專賣店，位在東京都內。)
3. 松本清藥妝池袋旗艦店(＊松本清創業於1932年12月26日，營業項目包含医薬品、化粧品、雑貨品、食料品、DIY用品等。)
4. Yamada Labi 3C 賣場(＊山田電機是日本最大的電器銷售連鎖店。Labi是專為都會區娛樂需求所發展的總合型量販店，目前有19家店。)
◎午：自理；晚：有機自助餐；
宿：大都會飯店
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0308(四) 重點：新興業態、購物中心經營模式
1. The P rice、7-HC(7&i)(＊7-11於2008年11月開始投入經營Home Center業態，賣場營業面積約1,000坪，銷售品項約40,000種。)
2. “房の駅”(＊”房の駅”於1972年7月成立，主要經營内容為千葉県観光土産與名産物的製造與販售，現有6個營業點。)
3. P eaterpan石窯手工坊(＊Peaterpan成立於1977年4月，資本額1400萬円。堅持所有味道和香氣都是來自傳統石窯和職人技藝。)
4. 蘇我ARIO(＊日本目前共有12間ARIO，蘇我店包含有流行、美食、生活型態與文化，以及服務性等4大類98間商店。)
◎午：燒肉餐；晚：溫泉餐；
宿：龍宮城三日月溫泉飯店
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0309(五) 重點：機場購物中心、博物館與休息站之管理策略
1. “海の螢”海上觀光景點設施(＊為節省交通時間，日本興建橫跨東京灣全長15.1公里的海螢大橋，中途休息站便是人工島「海の螢」。)
2. 羽田新國際機場(江戶小路) (＊羽田機場新國際航線候機大樓於2010年10月21日正式啟用，正式轉型成為國際機場。)
3. 日清杯麵博物館(＊日清食品於日本橫濱市設立名為安藤百福發明紀念館的「日清杯麵博物館」，於2011年9月17日開幕。)
4. 紅磚倉庫(＊紅轉倉庫建於1911年，是橫濱港的物流基地，因海上運輸的變化，於1989年結束。2002年以商業設施重新開業。)
5. 東武西武百貨食賓館 (＊池袋車站附近百貨商場林立，有東、西武百貨、Parco、Loft、Sunshine City等，是一個購物的好去處。)
6. 西友超市(＊西友超市成立於1963年4月，是日本最大的超市集團，目前有368間店。)
◎午：風味餐；晚：自然蔬食餐；
宿：大都會飯店
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0310(六) 重點：現金折扣店、環保綠化與土地活化再生之發展
1. 上野多慶屋(＊多慶屋成立於1947年，是日本第一個Discount Store，價錢便宜，只收日幣現金。)
2. 東京車站(＊グランスタZone於2007/10/25開幕，有45家個性商店、14種新品牌和超過30個新品牌，目前並持續進行增建中。)
3. P asona大樓種植觀光區(＊保聖那集團在大樓「室內農場」內，以高壓鈉氣燈、LED燈、日光燈照明，種植水稻和200多種蔬菜瓜果。)
◎午：日式套餐；晚：機上
東京~台北(JL809)18:50~21:35
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歷年活動照片：請連結 http://www.flickr.com/ ph otos/sandavid1123/ 搜尋；
十一、參加辦法
◎通信報名：1.填妥之報名表。2.二吋J P G電子檔相片。3.報名費新台幣10,000元整，成行時即轉為團費。
◎傳真報名：(02)2698-2976 洪聖宏 先生收(e-mail：2110@cpc.tw)
◎報名截止日期：即日起接受報名至101年02月17日(五)截止。
◎連絡釋疑：請電(02)2698-2989轉2110 洪聖宏 先生洽詢。
◎本中心將於報名截止日後3日內決定本團是否成行，再通知已報名團員。
◎費用繳交方式：
1.銀行轉帳帳號：05520800001 帳戶：財團法人中國生產力中心
銀行名:兆豐國際商業銀行松山機場分行(總行代碼：017)
2.郵政劃撥帳號：0012734-1 帳戶：中國生產力中心
3.即期支票：抬頭為財團法人中國生產力中心(劃線並禁止背書轉讓)
(請註明考察團全名-2012年Japan Shop日本店舖大展暨零售業新趨勢考察團)
投遞地址：22101新北市汐止區新台五路一段79號2樓
收件人：財團法人中國生產力中心 計畫推廣與行政組 洪聖宏 先生
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舒茲三法寶 救回走味星巴克
舒茲三法寶 救回走味星巴克
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在營運谷底回任CEO，用感性、浪漫研磨，再以故事調味，重新贏得顧客的心
【2011-12-12/經濟日報/A8版/國際人物/季晶晶】
舒茲(Howard Schultz)在2008年1月星巴克公司(Starbucks)股價幾乎快跌至谷底時回鍋擔任執行長，他斷然關閉虧損分店、積極領導組織轉型，並在不景氣中逆勢創造高獲利。
專精溝通訓練的企業講師蓋洛(Carmine Gallo)研究舒茲的領導力指出，舒茲握有三項成功祕訣，足可供所有企業借鏡。
第一，清楚自己投身的行業。
舒茲相信，2006、2007年間走下坡的星巴克，必須重新與顧客建立感性連結。為達目標，舒茲重提他當初設定的願景，強調企業的根本價值。
蓋洛曾為出版教育訓練相關書籍訪問舒茲，在兩小時的對談中，舒茲完全沒提到「咖啡」兩個字。當蓋洛疑惑發問，舒茲回答：「咖啡是我們販賣的產品，但不是投身的行業，我們在人的行業裡。我們尊重職員、提供顧客在工作與家庭以外的第三個去處，這些都是要與人產生連結。」
人人都能賣咖啡，街頭到處可見經營不善的咖啡店。星巴克也賣咖啡，但他們知道人的連結有多重要，成績因此出類拔萃。
所以，企業要先弄清楚真正投入的是什麼行業。產品不重要，重要的是產品對顧客的生活有何意義。
第二，把握每個接觸點，和顧客建立感性連結。
星巴克希望顧客一走進店裡馬上就有獨特體驗。2008年的變革是重新激起顧客對這個品牌的記憶。
舒茲在自己寫的書「勇往直前」(Onward)裡承認，追求快速成長，使星巴克失去咖啡的戲劇效果和浪漫感受。
例如，改變咖啡的運送方式、先研磨咖啡再儲存，導致星巴克分店失去吸引顧客上門的濃郁咖啡香。
另一個例子是星巴克採用新義式咖啡機，效率雖好，但機型太大，擋住咖啡師傅無法和顧客聊天。
舒茲認為這是星巴克經驗「商品化」的後果。他一返回執行長職位，立刻著手改善，把浪漫感受帶回星巴克。
第三，訴說品牌故事。
透過網站、廣告、社群媒體，星巴克不斷陳述自己的故事。舒茲更進一步認為，每家星巴克分店都應該要表達一個咖啡故事，和他們對組織的信念。
這必須是完整的故事，包括產品入口的味道，以及擺盤的方式。
從新鮮研磨咖啡的香氣和味道，還有顆粒大小，都要講究。色澤、質地、形狀、室內材質、牆上的藝術設計、音樂，甚至員工間的對話，以及該如何和顧客互動，無一不重要。
每件事都先想好要如何提供，提振舒適度與溝通的效果。
所以，我們要問自己，該如何訴說我的品牌故事，以及如何透過所有可得管道，上線或離線，將故事傳達給每個人。
最重要的是，舒茲相信，工作應該注入目標與意義。
這代表愛你的工作、愛手下員工，並喚起顧客的感動。（取材自富比世雜誌）
小洪隨筆：
該怎麼說自己的品牌故事呢？到目前還在摸索中！
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【管理的原點】經理人的每一天
【管理的原點】經理人的每一天
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Dear Wennie,
在業績檢討會議上，業務主管當眾拍桌、拒絕檢討，認為客服部門要求品質不佳的商家退出賣場，扼殺了他的績效。我應該下手處理，但公司股票上市在即，萬一他離開導致業績下滑，後果會非常嚴重。
～Gary
Dear Gary,
經理人的每一天，幾乎都在和「兩難」共處。
為什麼難？盤點起來，決策都有兩種效應：長期與短期。長期、短期都有利，或是長期、短期都有害，決定起來都不困難。但是，如果長期有利、但短期必須付出代價，或反之，短期奏效、但長期會讓組織受傷，我們就必須在承擔立即性困難或長期抗戰之間，進行痛苦的抉擇。
舉另一個兩難的案例。有一家績效向來優異的企業，採購主管偷偷兼營直銷副業，並要求供應商與同仁，都成為他的下線，還約定每月最少訂貨金額。不勝其擾的同仁私下舉報，因為當事人的先生就是王牌業務，上司權衡之後認為公司並沒有實際損失，又為避免業務跳槽敵營，決定保持緘默。沒多久，公司就開始爆發離職潮。
究竟要堅守團隊紀律與操守的原則？還是維持營收穩定，同時保護自己當下的績效？無論翻閱哪一本管理書籍，答案都會是長期比短期重要，就如同上一個例子，維持表面平靜的結果，終究還是帶來業績的流失。但是，在實務中多數的決定，都會向短期效果傾斜，例如，工作繁重需要人手、搶業績保護獲利等等。因為眼前的利益容易說服，近在眼前的痛苦則急於迴避，尤其愈是資源有限的組織，愈無法承擔短期利益受損的風險，更易於向短期妥協。
另一方面，許多組織成立夠久、也有若干基礎，卻仍然只看短利、常態性得過且過，原因就在於組織內部也許忙於存活、忙於成長，但對於哪些是組織長期利益的價值觀，卻從未建立強而有力的共同語言。於是，品質是對的，但爭取業績也沒錯；紀律操守是對的，人際和諧也沒錯。要不了太久，成員習慣於苟且，離卓越也就愈來愈遠。
如何脫離「兩難」？管理大師亨利‧明茲伯格（Henry Mintzberg）說：「有效的管理者既不是指揮，也不是木偶，他們即使受到牽制，依然努力掌控局面。」如何做到呢？「管理者會為自己創造一些義務，並從其他義務中受惠。」
創造哪些義務呢？我想，經理人的每一天，都要建立並累積避免向短期妥協的能力；經理人的每一天，都要強力地溝通長期利益的價值觀，建立起始終追求下一個卓越的企業文化。
用文化來「塑造」決策，讓決策成為水到渠成的共識。
～Wennie
林文玲
《經理人月刊》《數位時代》總編輯長。因為擔任財經記者啟發對組織行為的高度興趣。先後曾任電腦家庭出版集團總經理、遠見雜誌群總經理。
《經理人充電週報》2011/10/18
小洪隨筆：
做人哪裡有容易的？
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一支iPhone 台灣只分到0.5%利潤
一支iPhone 台灣只分到0.5%利潤
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財訊 2011/10/13
根據柏克萊學者最新研究，一支iPhone，台灣僅分到0.5%的利潤，是南韓的九分之一；為數眾多的蘋果概念股，竟只能爭食這些微薄小利？為什麼「蘋果模式」讓台灣電子業倒退十年？昨日Moto概念股的下場，是不是明日蘋果概念股的借鏡？
【文／陳良榕】
今年七月，美國加州大學柏克萊分校研究員及兩位爾灣分校教授聯合發表一篇論文：「蘋果的iPad和iPhone誰分到最多價值？」（Capturing Value in Global Networks:Apple iPad and iPhone?）。文中釐清一件事實，雖然眾所皆知，熱門的蘋果商品都是在中國大陸製造，但最後依舊是品牌的宗主國─美國，分享到最多利益，在iPhone4、iPad分到58.5%、30%的利潤。這數字之高，應該超乎多數人的預期。
而台灣呢？雖然在國人認知裡，以鴻海為主的台商，該是蘋果家族之所以成功的背後推手，因此分到的利益應該極為可觀吧？錯了，一支iPhone，台灣僅僅分到0.5%的利潤；iPad稍多一點，2%。
南韓靠著三星、LG供應的記憶體、處理器等關鍵零組件，則分別在iPhone、iPad輕鬆賺上4.7%、7%的利潤，分別是台灣的九倍、三．五倍。
以美國人的角度，這篇論文可以讓他們士氣大振；也足以駁斥近來「製造外移」將讓美國國力下滑的主流言論。這篇在賈伯斯辭世前三個月問世的論文，也可視為他終身成就的另一種肯定：雖然蘋果公司將所有「硬」工作都外包，讓給亞洲國家去做，「但真正高附加價值的產品設計、軟體研發、產品管理，行銷，以及其他高薪工作都留在美國，」柏克萊研究員林登（Greg Linden）寫著。
令人怵目驚心的數字 台灣科技業升級成空
但在台灣電子業看來，這些數字實在看來怵目驚心。經過三十年的努力，台灣電子業好不容易在2000年初期從「OEM」（組裝代工），升級到附加價值較高的「ODM」（設計代工）；形同從美國搶來不少產品開發、系統整合、機構設計等高薪工作，也直接造就了「科技新貴」的榮景。
但東山再起的賈伯斯，卻讓台灣電子業過去十多年間的升級努力，一夕之間付諸流水。蘋果產品超高品質的背後，就是牢牢控制住一切產品細節，幾乎所有的設計工作都掌握在自己手中。一旦蘋果牌產品在手機、電腦市場鯨吞蠶食，電腦業過去自豪的「ODM」模式形同作廢。只能爭食蘋果「不屑做」的工作。
而且很明顯，當「蘋果奴」，比起當「惠普奴」、「戴爾奴」，能分到的好處要少得多。因為蘋果雖然自己不設廠生產，卻不代表蘋果 不懂 製造。事實上，蘋果對整個生產過程介入之深，對供應鏈掌握之透徹，可說遠勝之前的戴爾、摩托羅拉。
例如本刊曾於九月報導，台中近來異軍突起的二十多家攻牙機製造群聚，便是一例。攻牙機是冷門的特殊生產設備，但因在蘋果產品製程大量使用，產能又被兩家日商壟斷。蘋果的採購體系，竟然不透過主要代工廠，在四年前就到台中篩選合適廠商，扶植出日本以外的攻牙機產能，確保供應鏈不會出差錯。
同樣道理，連工業界廣泛使用的CNC加工機，因為蘋果產品需求的數量更為驚人。據業者指出，現在蘋果已經是全球最大的CNC機台採購主，連國防、航太業都瞠乎其後。蘋果甚至已經包下世界最大工具機廠─發那科的產能。因此當英特爾拱出「Ultrabook」聯軍，要挑戰蘋果的超薄筆電Macbook Air時，竟出現業者就算捧著現金飛到日本，也搶不到CNC機台產能的窘境。
小洪隨筆：
這顆蘋果真是不好入口。
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Renew自我成長系列─每天歸零，隨時推翻自己─
一、課程目的
能夠活下來的生物都能適應環境，一直演化，如同日本7-11的信念一樣：S eve n & i Holdin gs is always evolving. (7&i總是與時俱進。) 把工作當成事業來經營，就會有企業管理的觀念，這樣才會有競爭力，也才能在客戶面前呈現我們的價值，讓他們掏腰包買下我們的產品。因此，唯有好習慣，才能有好表現。
學習有時候難就難在，沒人逼你時，你還樂於學習。努力，本來就是一件非常辛苦的事。學習是自己的責任，不是別人給的福利或是任務。偷懶，總有藉口；上進，沒有理由。學習是自己的責任，不是別人給的福利或是任務。
本課程規劃嚴謹堅實，切合趨勢發展而多元活潑，輔以實務案例研討，其目的在競爭激烈的商戰當中，協助企業邁向發達之路。
二、課程期間
民國100年06月24日(五)~ 25日(六)；07月08日(五)~09日(六)；07月22日(五)~23日(六)。共計12單元，36小時。
三、上課地點
中國生產力中心 承德訓練中心 台北市承德路二段81號B1（首府經貿大樓）TEL：02-2555-5525 【近承德路及民生西路交會口，捷運淡水線雙連站下車】
四、費用
報名全程課程者，學員每人學費NT$21,600(含稅、講義、午餐與證書)，06月01日(三)前完成繳費者，僅收NT$20,000元(團體報名，另有優待)。報名單元課程者，依課程單元費用收費，每單元3小時，NT$1,800元(含税、講義)。
五、課程內容
專題
課程名稱/日期
時數
單價
經營管理
1.流通業是在做什麼(0624)
2.行銷管理是為什麼(0624)
3.店舖開發規劃管理(0625)
4.開店就是為了賺錢(0625)
12
7,200
顧客服務
1.服務品質系統規劃(0708)
2.顧客服務流程管理(0708)
3.顧客關係怎麼管理(0709)
4.服務品質案例分享(0709)
12
7,200
商品第一
1.賣得出去才是-商品(0722)
2.茍日新日日新-創新(0722)
3.品牌管理-怎麼做(0723)
4.怎麼玩-連鎖加盟(0723)
12
7,200
註：課程結束後，將安排進行業者參訪與觀摩。名額有限！全程學員優先。交通自理。
七、報名辦法
◎報名日期：即日起至100年6月17日(五)止。
◎報名方式：請先填妥報名表，以傳真(02) 2698-9532或e-mail：2110＠cpc.tw 報名。
◎繳費方式：
A.即期支票：戶名『中國生產力中心』，掛號郵寄：22101台北縣汐止市新台五路一段79號2樓 中國生產力中心 計畫推廣與行政組 洪聖宏 先生收（請劃線並禁止背書轉讓）。
B.郵政劃撥：劃撥帳號『0012734-1』，戶名『中國生產力中心』（請於劃撥單上註明課程名稱及學員姓名）。
C.銀行匯款：總行代號『017』，帳號『055-20-80000-1』，戶名『中國生產力中心』，收款銀行『中國國際商銀 松山機場分行（台北市敦化北路340號2樓）』
◎報名/諮詢專線：(02) 2698-2989分機2110洪聖宏 先生 E-mail: 2110@cpc.tw
◎課程網站連結：還沒有
六、講師簡歷
◎何國徵：中國文化大學政治系(1991畢)
現任：中國生產力中心管理師(2004/11~迄今)
曾任：
遠東百貨股份有限公司(1994/10/2004/03)
◎洪聖宏：國立高雄第一科技大學 行銷與流通管理系 碩士班(2004年畢)
現任：中國生產力中心管理師(2004/12~迄今)
曾任：
建台大丸百貨公司(高雄) (1999/06~2002/06)
太平洋崇光百貨股份有限公司（高雄）(1996/08~1999/04)
大樂股份有限公司(1994/10~1996/07)
主辦部門：計畫推廣與行政組
─每天歸零，隨時推翻自己─Renew自我成長系列 報名表
姓名
性別
出生年月日
學歷
部門
職務
身份證字號
公司名稱
電話
( )
地址
傳真
( )
發票地址
□同上，或
E-mail
統一編號
參加課程
□全程參加 □ 商品第一 □ 經營管理 □ 顧客服務
參加費用
共 元
參加性質
□公司指派 □自行參加
繳費方式
□ 1.支票 □ 2. 郵政劃撥 □ 3. 銀行匯款 □ 4. 現金
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業務員的九個自殺行為
業務員的九個自殺行為
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EMBA雜誌編輯部/文
成功雜誌（Success）訪問了多位銷售專家，整理出他們覺得業務員最常見、自己害自己的九個行為：
行為一：沒有做功課。所謂的做好準備，不是帶著一大疊資料給潛在客戶看。尤其是第一次和潛在客戶見面時，業務員很容易會因為準備資料，而忘了把重點放在潛在客戶的需求上。
現代的業務員該做的最基本功課是，快速瀏覽潛在客戶的公司網站，了解他們的情況，知道什麼關鍵字、數據或例子，能引起他們的興趣。
行為二：說到沒做到。能夠贏得客戶信任的，是業務員的行為，而不是話語。
行為三：隨意說壞話。業務員要扮演「值得信賴的建議者」的角色。當客戶對公司不滿時，許多業務員為了討好客戶，跟著客戶一起罵公司，以為自己是在跟客戶搏感情，其實是在貶低公司，最終貶低自己。
行為四：假假的。是什麼就是什麼，避免使用誇大的言詞，而且永遠不要說謊。不要承諾客戶自己做不到的事情。這樣做一開始或許能贏得生意，但是最後還是會露出馬腳。
行為五：沒有弄清楚潛在客戶目前處於決定的哪個階段。因為潛在客戶答應跟自己見面，業務員便開始滔滔不絕地解釋產品有哪幾種選擇。其實，潛在客戶這時候連要不要買產品都還沒決定，業務員應該要聽他們的需求。
行為六：催促潛在客戶做出購買決定。這是每個業務員的最終目標，但是要給潛在客戶合理的時間做出決定。每邁進一步就建議合理的下一步，例如約定下一次見面的時間，以詳細了解客戶的公司，或者整合今天談話內容，準備簡報後再連絡。只有當簽約是合理的下一步時，才提及這件事。如果一路上都做得很好，潛在客戶應該會主動提及簽約之事。
行為七：忽略老客戶。開發新客戶是必要的，但是不能因此犧牲了舊客戶。舊客戶除了原本的買賣，還可能跟公司買更多產品，或幫公司介紹新客戶。每周固定空出一段時間，詢問老客戶目前的情況，或者產品使用得如何。如果老客戶對產品反應良好，詢問對方，可否以他們作為推薦實例。
行為八：逃避責任。客戶打電話來，不要老是找不到人。
行為九：沒有檢討自己。資深業務員比較容易掉進這個陷阱，覺得自己什麼大風大浪沒見過。如果最近成交量不高，或者痛失一名大客戶，往往會歸咎於外部的因素，而不會自我反省。
避免這個問題的最好方法是，從事實中找出改進方法。查看實際的數據，不只看成交量，也看自己打了幾通拜訪電話、擁有幾位潛在客戶的名單等，從各個面向認真檢討自己。最理想的狀況是，能找到一個好師父或教練，幫助自己更上一層樓。
EMBA雜誌第296期（2011年04月出版）2011/03/31
小洪隨筆：
隨時反省，隨時改進，隨時進步，隨時開悟！
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中老年人強化心臟的運動方法
中老年人強化心臟的運動方法
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健康世界 2011/01/17
【撰文／輔仁大學體育系教授 張宏亮】
運動強化心臟的效果
國外學者曾經做過缺乏運動對心臟影響的研究，實驗中規定一組受試者連續躺在床上20天不能運動；而另一組也是連續躺在床上20天，但可以運動。
實驗進行到第3天時，不能運動組的受試者紛紛出現肌肉酸痛、食欲不振以及產生便秘的情形；20天之後，發現肌肉萎縮，肌力大幅衰退，從床上一起來就頭暈、心跳加速、脈搏變弱，血壓下降到危險的程度，連上樓都有問題，心臟機能衰退達70％之多。但運動組的受試者心臟機能並未受到影響。由此實驗可知，缺乏運動對心臟退化的影響是多麼的嚴重。
一項針對哈佛大學17000名畢業生的調查，發現經常做規律運動的畢業生較少罹患心臟病，平均降低達35％之多。
研究也發現，做不同的運動對心臟有不同的影響。哈佛大學總醫院團隊把受試者分成2組，第一組做耐力運動；另一組做肌力運動。90天後發現2組受試者的心臟都變大了，其中耐力運動組的心室腔變大；而肌力運動組的心室壁變厚。
瑞典一位醫生給滑雪運動員進行體檢時，發現滑雪選手的心臟比一般人還大，但他們的心臟功能都是正常的，這種心臟被稱為是「運動員心臟」。後來經過對多位運動員的檢查，證實許多運動員的心臟都比普通人還要大。
這種運動訓練會使心臟變大的情形，是因為心臟生理上適應的結果。心臟的肌纖維因受到運動訓練而變得強而有力，運動時心跳加快，血壓增加，心收縮力增強。因心肌強力的收縮，長年下來，使心臟產生了強化的效應，所以心臟才會變大，此種「強大」與心臟病的「腫大」並不一樣。
強化心臟的運動方法
現代人的生活形態，大多缺乏運動，出外不是開車，就是搭車，上班一坐就是一整天，連走路的機會也被剝奪了。上班族人士，例如公教人員、律師、會計師、設計師、醫生、司機等，大多是心臟病的高危險群，他們缺乏身體活動，得到心臟病的機率遠比勞動族還要高。
運動的種類很多，而強化心臟的運動以有氧運動較佳，有氧運動的好處在於能提高有氧能力。要強化心臟機能，即使做輕鬆如打高爾夫、木球或保齡球等運動，對強化心臟亦有幫助，但是其效果並不如游泳及慢跑等來得好。因此，要強化心臟需做運動量稍強一點的運動。
事實上，連步行這麼簡單運動亦有很好強化心臟的效果。每天只要快走30分鐘，就可以降低18％罹患心臟病的機率。另外，騎脚踏車也不錯，年紀較大的人，如外出不方便可買固定式腳踏車或跑步機在家裡運動。
游泳也是很好的有益心臟的運動，它的優點是可以避免膝關節的衝擊力，有關節炎的人可以盡情游泳，理想的方式是每次游泳20到30分鐘，每週至少游3次。
跳土風舞、有氧舞蹈或打太極拳也不錯，筆者經常在公園看到民眾一大早起來跳土風舞及打太極拳，從他們輕盈的體態，紅潤的臉色不難發現，他們是心肺功能超強的一族。
在運動強度方面，中老年人不能太激烈，適合中老年人的運動強度是，年齡在40～50歲者，運動時每分鐘心跳在130次即可，50～60歲者每分鐘120次以下，65歲以上者每分鐘在110次以下。換句話說，年齡越大運動強度要越低，以免因太激烈而造成心臟的過度負荷。
研究指出，每周運動3次，每次30分鐘的運動，讓心跳達到130下，也就是依運動333的原則，只要堅持運動，就能夠減緩心臟老化。平常多運動，就可以強化心血管功能，增強心肌收縮力，使冠狀動脈擴張，這對預防冠心病及高血壓都十分有利，整體的健康將為之改善。
但是，要注意的是，在運動時如發生胸悶、胸痛、腹痛、背部酸痛或氣喘厲害時，要立即停止運動，並儘快去看醫生。最危險的是有不少人平常不運動，只憑一時心血來潮就「拚老命」做激烈運動，這種人很容易發生危險，心臟不好者可能因此而發生「運動猝死」的情形。
結語
歲月不饒人，年齡越大心臟機能就越差，有人為了提升心臟機能，吃了一堆人蔘、靈芝，大補湯等，說什麼可以強身、顧心臟，結果無效就是無效。其實，最簡單的方法就是運動。透過運動來強化心臟，遠比進補來得有效，當自我感覺心臟良好時，就不會有呼吸困難、感覺疲勞、意識模糊的情形。
以上介紹強化心臟的運動方法，其中又以中等強度的運動對心臟最有效，只要天天做就可以強化心臟。這些運動包括快走、騎腳踏車、爬樓梯、登山、太極拳、跳土風舞、慢跑、游泳等，每天做30分鐘，就能達到強化心臟的目的，希望本文的發表對您有一些幫助。
小洪隨筆：
健康第一！
