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博弈人才 「賭」出高薪未來 賭場．彩券．博弈機台正夯
博弈人才 「賭」出高薪未來 賭場．彩券．博弈機台正夯

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撰文◎羅梅英



從澳門經驗來看，博弈產業可創造大量就業機會，而且薪資優渥，高中畢業的發牌員起薪就有6萬元。除了賭場外，博弈機台產業也是受惠者，而國內即將發行的運動彩券，所招募的賽事作業管理員、風控交易員，年薪更超過百萬。



去年8月，號稱全世界最大的賭場「威尼斯人度假村酒店」在澳門盛大開幕，這才讓台灣人驚覺到，澳門早在2006年已超越拉斯維加斯，成為全球最大賭城，博弈事業收入突破美金72億元，且創造出28,000美元的國民所得，遠超過台灣的16,000美元。



博弈產業促進澳門的經濟發展，也帶動高度人力需求。去年澳門航空、餐飲、旅遊業祭出高薪、大動作來台徵才，餐廳服務員薪水有3.2～4.8萬元，酒店櫃檯、服務員的薪水有3.8～5萬元，足足比台灣超出5成。



博弈產業解禁 就業效應驚人



博弈產業可以概分為Casino賭場、Lottery彩券兩大領域。挾著工業電腦及遊戲軟體的發展基礎，台灣廠商在全球博奕機台（吃角子老虎、水果盤等）的市占率高達7成。不過，台灣開放觀光賭場始終只聞樓梯響，「對廠商來說，空有本事卻沒機會，」台科大「台灣彩券與博彩研究中心」主任劉代洋說。



未來台灣一旦開放博弈產業，除了賭場（含博弈機台）的商機，還將帶動整合型度假村主題樂園、觀光旅遊、交通、會議展覽、精品等周邊產業的商機。



從美國拉斯維加斯的經驗來看，賭博的收入約占4成，另外6成收入來自餐飲與住宿。劉代洋估計，若能結合開放大陸觀光客政策，休閒度假整合式的觀光賭場，一年可創造高達250億元產值，以年薪50～100萬來估算的話，大約能夠創造出2.5～5萬個工作機會。



博弈課程 成為校園新顯學



看準博弈產業的雄厚商機，未來需要大量人才，動作快的大學院校紛紛開辦博弈課程，及早培養人才。



去年7月，高雄餐旅學院將休閒事業系更名為「休閒與遊憩系」，並開設賭博管理學、賭博心理學、賭博經濟學、防止詐賭方法等課程。而南亞技術學院觀光與休閒事業管理系也成立了「博弈事業管理中心」，將真正的博弈桌台及籌碼，引進校園課堂。



去年11月底，台灣科技大學宣布成立「台灣彩券與博彩研究中心」，除了開放博彩事業管理學分班之外，也接受企業包班。劉代洋指出，已有2家企業指名要上機率論、博彩事業營運模式與各國法律管制課程。



新興博弈職種點將錄



國內博弈機台廠商，早就面臨人才難尋的問題。泰偉電子研發長李超群表示，透過和工業局、數位內容學院合作，研發部門已補進約30多位程式及美術人才，但今年預計還要補進100多個人才，需求比重為１個企劃人員：2個程式人員：6個美術人員。



在泰偉，企劃人員多為數學、統計系所背景。因為，「中獎機率決定一個遊戲好玩與否，不能夠讓客人覺得錢一下子就被吃掉，或是根本在浪費時間，」李超群說。



未來，博弈高階專業人才的行情將持續看漲。台北富邦銀行今年5月份即將開賣運動彩券，所籌設的「運彩科技公司」預計要找200個員工，包括：賽事作業管理員、風控交易員等職務，必須具備傑出的數學邏輯能力、數字分析技巧，才能精算賽事的賠率。



此外，還必須具備英文能力及運動專業知識，所開出的徵才條件相當嚴格。因此錄取率超低，5,000多封履歷、100多人應試，最後只有4個人合格。



即將誕生的高薪行業



通過嚴格考驗的賽事作業管理員、風控交易員，一進去年薪都在百萬以上。未來甚至可能比照國外，風控交易員月薪可達12～20萬元，賽事作業管理員月薪更高達32～40萬元，含獎金在內，年薪甚至可上看千萬。



南亞技術學院觀光與休閒事業管理系主任李瑾玲，舉拉斯維加斯、澳門經驗為例，博弈從業人員的薪資行情，比其他產業要來得高，中學畢業的發牌員月薪在台幣6萬元以上、餐飲服務人員約4～5萬元。



目前台灣大學畢業生起薪平均為26,000元，對比澳門大學畢業生起薪8萬元，台灣的新鮮人顯得相當委屈。預料未來全面開放博弈產業之後，應能夠帶動薪資行情上漲，擺脫高學歷、低起薪的窘境。



澳門賭場的發牌員，幾乎清一色為澳門人，只要持澳門居民證，即可免費受訓4個月後，成為發牌員。



雖然台灣人沒有機會擔任發牌員，但劉代洋認為，和澳門人相比，台灣人才的優勢在於具備管理經驗。因此，如果英文能力佳、具備服務業的管理經驗，以及熱情、喜歡與人接觸等特質，很有機會前進澳門、擔任中高階管理職。



Career職場情報誌2008/02/04
小洪隨筆：
年輕時還是多吃點苦會比較好~~~走過的人才會知道！